Política de tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
Bruno Barber, NIT 700247736-2, con domicilio en Calle 9 # 10-01 Barrio Tejarito, Ocaña, Norte de Santander. Correo para consultas y reclamos: oficialbrunobarber@gmail.com.
2. Datos que recolectamos
Nombre, número de teléfono y, si lo suministras, correo electrónico; el historial de tus citas y servicios; y los datos necesarios para confirmar tu reserva (como el código de verificación que enviamos a tu teléfono).
3. Finalidades
Agendar, confirmar, recordar y gestionar tus citas; verificar tu número de teléfono; atender tus solicitudes; llevar el historial de servicios y la facturación interna; y mejorar la atención en nuestras sedes.
4. Mensajes por WhatsApp
Al reservar una cita, autorizas que te enviemos por WhatsApp el código de verificación, la confirmación y los recordatorios de tu cita. Estos mensajes son necesarios para el servicio. Puedes pedir que dejemos de escribirte en cualquier momento por los canales de contacto de esta política.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; a solicitar prueba de la autorización; a ser informado sobre el uso de tus datos; a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; a revocar la autorización y a solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales; y a acceder gratuitamente a tus datos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a oficialbrunobarber@gmail.com indicando tu nombre, teléfono y la solicitud. Responderemos dentro de los plazos legales.
7. Seguridad y encargados
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos. Usamos proveedores de alojamiento y de mensajería (por ejemplo, Meta Platforms para WhatsApp) que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones; algunos pueden estar ubicados fuera de Colombia.
8. Vigencia
Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros y durante el tiempo que exija la ley. Esta política puede actualizarse; la versión vigente estará siempre en esta página.